送料はお届け先の地域によって異なります。

※北海道・沖縄・離島への配送は、別途運賃がかかります。
※海外への配送には対応しておりません。

【冬季の発送休止について】
配送中の低温によって植物が傷むリスクを避け、良好な状態でお届けするため、毎年11月から翌年3月まで発送を休止しております。発送は4月以降に順次再開いたします。

【通常商品の発送について（4月～10月）】
ご注文確定メール送信後、3営業日以内に発送いたします。
銀行振込（郵便振込）でお支払いの場合は、入金確認後3営業日以内に発送いたします。
配送日を指定する場合は、ご注文日より7日後以降の発送可能期間内でご指定ください。

【予約商品の発送について】
発送時期の目安は各商品ページに個別に記載しております。ご注文前に、商品ページの発送予定をご確認ください。
配送時期が確定次第、ご注文いただいたお客様へ個別にご案内いたします。
予約商品の配送日指定は承っておりません。

■ クレジットカード：購入時

■ 銀行振込：購入日から7日以内にお振込ください。期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。

■ 代金引換：商品お届け時（配達員へお支払い）

■ クレジットカード
VISA / MasterCard / JCB / American Express など主要カードに対応しています。
決済代行会社を利用しており、カード情報は当店では保持いたしません。

■ 銀行振込（ゆうちょ銀行）
金融機関名：ゆうちょ銀行
支店名：七三八
口座番号：0708829
口座種別：普通
※振込手数料はお客様負担となります。

■ 代金引換
代引手数料：330円

【冬季の発送休止について】
配送中の低温によって植物が傷むリスクを避け、良好な状態でお届けするため、毎年11月から翌年3月まで発送を休止しております。発送は4月以降に順次再開いたします。

【通常商品の発送について（4月～10月）】
■ クレジットカード：ご注文確定メール送信後3営業日以内に発送
■ 銀行振込：入金確認後3営業日以内に発送
■ 代金引換：ご注文確定メール送信後3営業日以内に発送

【予約商品の発送について】
発送時期の目安は各商品ページに個別に記載しております。ご注文前に、商品ページの発送予定をご確認ください。
配送時期が確定次第、ご注文いただいたお客様へ個別にご案内いたします。
予約商品の配送日指定は承っておりません。

返品・交換をご希望される場合には、商品お届け後2日以内にご連絡下さい。
※商品の性質上、商品開封後の返品・交換はお受けできません。

<商品が破損していた場合や、注文した商品と違うものが届いた場合>
商品到着後2日以内にご確認下さい。
返品・交換を含め、送料・手数料など弊社負担にて商品確認後、早急に新しい商品をお送り致します。

<お客様のご都合による返品・交換の場合>
植物という商品の性質上、お客様のご都合によるご返品・交換はお受け出来かねますのでご了承ください。また発芽の保証等は行っておりませんので予めご了承ください。
万が一、破損や枯死の状態で到着した場合、商品到着日より2日以内にご連絡をお願い致します。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

希少種、未知の植物、輸入種子等も取り扱っており、品種によってはクオリティーの低い種子、交配等がある可能性もございますが、発芽の保証、返品、返金等できませんのでご了承ください。